Devolucións e cambio

Política de devolucións
① Tempo: dentro dos 30 días posteriores á compra, se pensas que a compra non satisface as túas necesidades, podes iniciar unha devolución ou substitución.
② Descrición do artigo: os artigos devoltos deben manterse nun estado novo e sen usar, e a etiqueta de seguridade aínda está pegada.Envíaos de novo na embalaxe orixinal e infórmanos do estado loxístico a tempo despois de que sexan devoltos.
③ Instrucións de reembolso:
O importe debido será reembolsado nun prazo de 30 días despois de recibir os artigos devoltos e confirmar que están en bo estado.

Asuntos que precisan atención:
Dado que todos os nosos artigos personalizados son únicos, estas devolucións suporán unha taxa de reposición do 50%.O cliente é responsable do envío de devolución e substitución.Os clientes doutros produtos só teñen que pagar o porte (incluída a devolución).

Instrucións para a cancelación intermedia:
O proceso de elaboración de xoias comeza moi pronto despois de que se acepte o pedido e como estamos tentando entregar o seu pedido o máis rápido posible, todas as solicitudes de cancelación posteriores ao pedido poden estar suxeitas a unha taxa de reposición do 50 %.
Reservámonos o dereito de modificar esta Política en calquera momento.Ademais, se atopas outros problemas ou tes algunha dúbida ao completar o teu pedido, ponte en contacto connosco, estaremos encantados de atenderte.